Informace rychlostí světla v Hypos CRM
Hypos CRM je vybaven propracovaným systémem notifikací, neboli upozornění. Ty zaměstnance upozorňují na důležité události, které by neměl opomenout. Jedná se o upozornění na přidělený úkol, pozvání na poradu, komentář k provedené práci od kolegy či nadřízeného. Obchodníci využijí především upozornění na posun v obchodním případě, či na zprávu o přiřazené schůzce či jiné komunikaci.
Tato upozornění se zobrazují v CRM graficky v záhlaví. Z hlediska efektivity práce zaměstnanců a rychlosti plnění úkolů jsou notifikace klíčovou funkcionalitou.
Hypos CRM je vystavěn jako webová aplikace a spouští se v internetovém prohlížeči. Abychom přinesli notifikace přímo do notebooku zaměstnance a tento byl upozorňován na důležité pracovní úkoly, i bez zapnutého prohlížeče, vytvořili jsme aplikaci pro Windows.
Aplikace Hypos CRM pro Windows
Po spuštění aplikace se zaměstnanec přihlásí svým loginem a heslem do systému. Aplikace jako taková je velmi decentní a zobrazuje se jen jako ikona vpravo dole v liště. V okamžiku, kdy přijde ze systému upozornění, okamžitě se objeví informační "bublina" a ikona aplikace zobrazí počet nepřečtených upozornění.
Zaměstnanec dostává upozornění okamžitě, nedochází k žádným zpožděním a je možné ihned reagovat. Hlavní výhodou aplikace je, že uživatel nemusí mít otevřené okno webového prohlížeče a může se plně věnovat své práci. Do systému se podívá až v okamžiku, kdy je to potřeba.
Kliknutím na ikonu se zobrazí okno se seznamem notifikací, je možné je prohlédnout a kliknutím se uživatel dostane přímo do Hypos CRM, na které jej notifikace upozorňuje.
Aplikace je pro všechny uživatele Hypos CRM k dispozici zcela ZDARMA.